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企业知识库需要围绕真实业务分类,并明确资料来源、公开范围和更新责任。本文从产品、应用、选型、交付和维护五类问题出发,说明怎样把分散资料转化为官网可使用的知识内容。
GEO官网建设应先梳理企业身份、产品知识、应用案例和客户问题,再落实页面与技术配置。本文介绍一条可执行的内容建设路径,帮助企业形成准确、清楚、便于持续维护的官方信息。